|  | Европейский технологический центр |
| Показ наших новейших решений |  | |
Европейский технологический центр в Лондоне, официально открывшийся в октябре 2007 года, отражает наше видение "сближения" с нашими клиентами и является частью глобальной сети технологических центров Группы Ricoh, существующих в Японии, Сингапуре, Китае и США. Создание этого технологического центра позволит Ricoh Europe повысить качество связей с крупными международными заказчиками, включая компании из списка Fortune Global 500. Европейский технологический центр создан для содействия дискуссиям с участием директоров по информационным технологиям с целью четкого понимания возможных стратегических решений в области обработки документов и их внедрения в рамках имеющихся ИТ-служб их компаний. Это новое начинание позволит нашим клиентам воспользоваться богатой базой знаний технологического центра и его возможностями в области создания высокотехнологичных ИТ-архитектур. Наряду с индивидуальными решениями в области комплексного управления обработкой документов оно обеспечивает максимальную оптимизацию капиталовложений заказчиков в технологические средства и дополнительные услуги.
Работа Технологического центра организована в семи подразделениях: четыре осуществляются в Великобритании (Лондон) и три -- в Германии (Дюссельдорф). Центр тесно сотрудничает с различными заинтересованными сторонами внутри и за пределами компании, партнерами и поставщиками для понимания текущих и будущих вопросов удовлетворения клиентов, а также для содействия эффективному обмену разработок и инноваций Группы Ricoh по всему миру посредством глобальной сети технологических центров Ricoh.
Основные направления деятельности и ключевые функции Центра: |  |
Техническое планирование и реклама Центра- Техническое планирование и реклама Центра
- Организация посещений Центра клиентами, обеспечение их безупречного пребывания и представление ""голоса клиента"" посредством постоянной обратной связи и взаимодействия с клиентами
- Организация и проведение будущих технологических мероприятий Ricoh, нацеленных на клиентов
- Создание и развитие технологических ассоциаций
Отдел технологического консалтинга - Решения в области консалтинга и предпродажных услуг, предоставляемых компаниям из списка Fortune Global 500 и сверхкрупным клиентам
Отдел клиентских проектов - Выполнение проектов клиентских решений для компаний из списка Fortune Global 500, мировых компаний и сверхкрупных клиентов
- Международное внедрение решений
Отдел разработки решений- Управление индивидуализацией производства
- Детальная инженерно-техническая поддержка
- Обеспечение стратегии компании в области прав интеллектуальной собственности
Отдел разработки решений (в Дюссельдорфе) - Разработка европейских решений
- Управление и обеспечение программы компании Ricoh по партнерским техническим разработкам (RiDP)
- Обеспечение всех мероприятий RiDP
Отдел испытаний и контроля качества (в Дюссельдорфе) - Испытания для обеспечения гарантии качества
- Разработка и управление партнерской программой контроля качества RiDP
Отдел безопасности / стандартизации продукции (также в Дюссельдорфе) - Обеспечение соответствия стандартам
- Разработка стандартов
|
| |
|
|
