Оценка основана на полноте видения и способности реализации
Управление офисной печатью (MPS) определяется как активное управление и оптимизация устройств вывода документов и относящихся к этому бизнес-процессов [2].
В то время как большинство предложений MPS основываются, по большей части, на управлении устройствами и печатью, Ricoh Managed Document Services™ (Ricoh MDS) учитывает всю бизнес-информацию, как на бумаге, так и в электронном виде, включая информацию на входе (создание), информацию в течении работы (процесс работы) и информацию на выходе (обработка для добавочной рыночной стоимости). В результате этого, компании получают доступ к нужной информации в нужное время и в нужной им форме.
Согласно Gartner, «Лидеры» предоставляют помощь по управлению офисной печатью (MPS) большому количеству клиентов, включая и самых больших, и тех, кто разбросан по всему миру, поэтому необходимо продемонстрировать поистине глобальную досягаемость. Необходимо показать не только умения управлять печатью (MPS), но также и понимание, инициативу и ресурсы для дальнейшего развития MPS. «Лидеры» обычно увеличивают широкие возможности MPS благодаря огромному количеству дополнительных услуг. В результате этого они зачастую входят в окончательный список крупных и средних клиентов.
“Мы считаем, что наше положение в качестве «лидеров квадранта» в Magic Quadrant согласно Gartner подтверждает наше правильное ведение стратегии доставки решений, которые выходят за пределы MPS и распространяются вплоть до сбора всей бизнес-информации о процессе работы”,- сказал Сержио Като, исполняющий обязанности директора компании Ricoh и главный управляющий всемирного центра Global MDS Center. “Наши услуги помогут клиентам управлять затратами при производстве документов, тем самым позволяя создавать интересную и динамичную рабочую обстановку с более быстрым и удобным доступом к информации, обеспечивая явное преимущество перед конкурентами. Данный подход и наша возможность доставлять систематически услуги по управлению документами от Ricoh по всему миру, дало нам прочную базу на рынке MPS.”
Компания Ricoh имеет все необходимое, чтобы помочь клиентам достичь своих целей посредством адаптивного подхода, ориентированного на потребности клиента, который включает в себя всеобъемлющее управление инфраструктурой и 30 000 профессионалов, работающих в различных точках земного шара, которые составляют 95 % от списка Global Fortune 500. Решения покрывают широкий ряд трудностей, связанных с производством документов, включая повышенное беспокойство за окружающую среду.
Услуги MDS от Ricoh разработаны с целью не только помогать клиентам достигать лучшей производительности, но также и усовершенствовать способности компании к обслуживании клиентов и уметь конкурировать в разрастающихся по всему миру, взаимосвязанных между собой рынках. Данный подход разрешает проблемы снижения производительности из-за того, что работники каждый день проводят много часов в поисках информации или пытаются заново создавать уже существующую.
Компания Ricoh гарантирует успех с началом использования MDS благодаря такому проверенному процессу, как Organizational Change Management (Управление изменениями в организации), основанному на методологии модели управления Procsi’s ADKAR® (сокр. от Awareness, Desire, Knowledge, Ability, Reinforcement) - нацеленной на успех модели для последовательных изменений, которыми можно управлять, для того, чтобы достигнуть желаемого успеха в бизнесе. Данный систематизированный подход помогает превратить улучшения процесса в составляющую культуры компании.
Чтобы узнать подробнее о подходе компании Ricoh к MDS и получить бесплатную дополнительную информацию и помощь, включая конкретные примеры, подробные описания и видео материалы, посетите страничку Managed Document Services на сайте компании Ricoh www.ricoh-europe.com.
[1] Gartner “Magic Quadrant for Managed Print Services, Worldwide,” by Ken Weilerstein, et al.
[2] Managed Print Services Association (MPSA)
____________________________
О компании Ricoh
Компания Ricoh – компания, специализирующаяся на технологиях и услугах, которые превращают большие трудоемкие бизнес-процессы в более эффективные. Все это достигается благодаря компетентности компании Ricoh в таких вопросах, как оказание услуг по управлению документооборотом (Managed Document Services), производственная печать (Production Printing), решения для офиса (Office Solutions) и IT -услуги. Сотрудничая с Ricoh, компании смогут модернизировать свой рабочий процесс, работать более продуктивно, получать больше прибыли, а также распространять знания в кругу своих организаций более эффективно. Деятельность компании Ricoh покрывает более 180 стран мира в Европе, Америке, Азии, Китае и Японии.
© 2011 Ricoh Company, Ltd. Все права защищены. Все названия других компаний, продуктов и торговые марки являются собственностью их владельцев.
