Наша компания

Кто мы. Наши цели

Поддержка в любом уголке мира

Мы работаем для вас и постоянно развиваемся

Печать Twitter Facebook Delicious LinkedIn

Создав глобальную сеть, которая продолжает расширяться, мы подтвердили высокий класс своего сервиса. Наши специалисты окажут вам необходимую поддержку в любом уголке мира. В 1995 году после приобретения компании NRG Group PLC, ранее известной как Gestetner Holdings PLC, мы расширили зарубежную сеть сбыта. Потом были Danka, IKON и InfoPrint Solutions, благодаря которым мы укрепили свой потенциал в сфере продаж и производственной печати.

Мы предлагаем консультации, помогаем корпоративным заказчикам эффективно организовать документооборот, создаем программное и аппаратное обеспечение для компаний по всему миру. Мы всегда прислушиваемся к своим клиентам.

Наши системы разрабатываются так, чтобы развиваться вместе с вашей компанией. Вы всегда можете быть уверены в том, что получите необходимую помощь.

Наши подразделения по поддержке, производству, научным исследованиям и разработкам расположены в 200 странах, а региональные штаб-квартиры находятся в США, Великобритании, Сингапуре, Китае и Японии. Мы постоянно развиваемся и обновляем свою сеть клиентской поддержки через международную маркетинговую группу, которая отвечает за продажи и техническую поддержку на местах в пяти региональных штаб-квартирах. Такая организация деятельности позволяет нам охватить все страны мира.

Мы организуем местное производство там, где это возможно, чтобы соответствовать ожиданиям клиентов из разных уголков мира. В 2009 году начала работу компания Ricoh Manufacturing Ltd. (Таиланд), открывшая производство в Азиатско-Тихоокеанском промышленном регионе. Теперь наши сбытовые и производственные предприятия присутствуют во всех пяти целевых регионах и могут оперативно предоставлять продукцию и услуги, соответствующие локальным требованиям.

Опережая конкурентов, мы создали международную структуру предприятий, занимающихся разработками и научными исследованиями. Мы привлекаем лучших специалистов и используем уникальные технические средства — это помогает нам удерживать свои позиции на мировом рынке. При этом мы используем местный потенциал и можем помогать нашим клиентам, а также вести сотрудничество по всем направлениям — от исследований до коммерческих разработок.

Разносторонняя деятельность — вот наш главный принцип. Задача Ricoh при знакомстве с клиентом — понять его проблемы и цели, чтобы повысить эффективность офиса и коренным образом изменить организацию рабочего процесса.

Наши решения разрабатываются с учетом специфики компании, ее проблем и поставленных задач. Если вы стремитесь сократить расходы, увеличить производительность, повысить уровень защиты информации или снизить объем воздействия на окружающую среду — эти и другие задачи вы решите вместе с Ricoh.

Кроме того, мы предлагаем уникальную систему поддержки пользователей. Мы можем работать с любым установленным оборудованием и контролировать его, осуществляя текущее обслуживание и ремонт на рабочем месте, удаленное управление и многое другое.

К началу страницы