Бизнес-процессы, связанные с основной документацией, — неотъемлемая часть любой организации. Эти процессы напрямую влияют на деловой диалог с клиентами компании и ее сотрудниками, а также имеют существенные финансовые последствия для организации в целом.
Индекс эффективности обработки Ricoh демонстрирует, что европейские предприятия могут упустить возможность повышения потенциальной прибыли на 46 миллиардов евро в результате того, что сейчас они используют неэффективные, в основном ручные способы обработки информации. Данный индекс также показывает, что сотрудники, управляющие бизнес-процессами, связанными с основным документооборотом, тратят примерно 362 миллиона часов в год на выполнение данной обязанности, что составляет в денежном эквиваленте полную сумму годовых производственных капиталовложений в размере 147 миллиардов евро.
Вышеприведенные цифры демонстрируют прямое влияние неэффективной обработки на конкурентоспособность европейских компаний в мировом экономике. Данный отчет представляет краткий обзор влияния устаревших процессов обработки документации на европейские предприятия, шаги к их усовершенствованию, которые предпринимают компании, какие выгоды могут извлечь руководители информационных служб компаний из повышения эффективности бизнес-процессов.
