RICOH


ГлавнаяПродуктыРешенияСервисЗагрузка файловОкружающая средаО Ricoh
Главная > Сервис > F.A.Q.

Aficio MP 2510, MP 3010

Здесь Вы найдете наиболее часто задаваемые вопросы по этим моделям

Какой тип тонера подходит для моего аппарата?

Используйте тонер тип 2220 D для аппаратов серии Ricoh Aficio MP 2510, MP 3010

Что делать, если на оборотной стороне копии появляются частички тонера?

Возможно, после устранения замятия бумаги, в аппарате остались частички тонера. Попробуйте распечатать несколько страниц. Также убедитесь, что формат бумаги документа, который Вы собираетесь распечатать, и формат бумаги в лотке совпадают. Если вышеперечисленные решения Вам не помогли, то обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Как переключить факс на импульсный набор номера?

На аппаратах MP 2510 и MP 3010 можно выбрать импульсный или тональный набор номера. Для этого выполните следующее:
1. Зайдите в меню «Инструменты пользователя (User Tools)» и выберите там «Функции факса».
2. Перейдите на вкладку «Инструменты администратора» и нажмите клавишу «Выбрать имп./тональный набор».
3. Нажмите «Кнопочный телефон» или «Имп. тел.(10 имп./с)», чтобы выбрать линию, затем нажмите ОК.
4. Нажмите клавишу «Инструменты пользователя»

При использовании сетевого сканирования, возникает ошибка

36851 Twain error (No response from scanner) в операционной система Windows XP.

В операционных системах Windows XP Professional и Windows XP Home Edition присутствует встроенный брандмауэр (защитный экран) под названием Internet Connection Firewall (Брандмауэр Windows). Он блокирует не только Интернет трафик, но также и локальный. Следуйте инструкции, чтобы настроить сетевое TWAIN сканирование по порту 1022, и в то же время сохранить безопасность компьютера в Интернете.
1. НажмитеПуски щелкните правой кнопкой мыши на вкладке «Сетевое окружение (NetworkPlaces)» и выберите «Свойства (Properties)».
2. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Подключение по локальной сети (Local Area Network)» и выберите «Свойства (Properties)».
3. Выберите вкладку «Дополнительно (Advanced)», а затем «Параметры (Settings)».
4. Перед Вами откроется окно брандмауэра Windows. Выберите вкладку «Дополнительно (Advanced)», а затем «Параметры (Settings)».
5. Нажмите кнопку «Добавить (Add)» для добавления новой службы и введите в поле «Описание службы (Description)» любое название, например twain.
6. Введите IP-адрес компьютера, а не аппарата.
7. В поле «Номер внешнего порта службы (External Port Number)» и «Номер внутреннего порта службы (Internal Portnumber)» введите 1022.
8. Убедитесь, что вы выбрали протокол TCP, а не UDP.
9. Закройте все окна, нажав ОК.

Как можно отключить функцию печати полученных факсов,

после того как я настроил свой аппарат на передачу полученных факсов на e-mail адрес?

Чтобы отключить данную функцию выполните следующее:
1. Войдите в меню пользователя.
 
2. Выберите «Функции факса (Facsimile Features)».
3. Выберите пункт «Начальные настройки (Initial Settings)» или «Инструменты администратора (Administrator Tools)» в зависимости от модели Вашего аппарата.
4. Перейдите на следующую страницу клавишей «âДалее (Next)» и выберите там пункт «Настройка параметров (Parameter Settings)».
5. Выберите параметр № 11.
6. В нем переключите значение 6 бита с единицы на ноль, как показано в таблице.

Номер бита76543210
Значение бита00000000



Распечатать
*В начало



| Возможности доступа | Соглашение о конфиденциальности | Условия и правила использования | Авторские права 2011