Политика cookie

Компания Ricoh использует такие инструменты сбора данных, как файлы cookie, для обеспечения удобства пользователей при посещении этого веб-сайта. Информацию об изменении настроек и файлах cookie см. здесь.

Предоставление услуг Ricoh по всему миру

Команда Ricoh Global Services предлагает стандартные и унифицированные комплексные решения для клиентов во всем мире. Представительства в 200 странах и свыше 30 000 специалистов по обслуживанию обеспечивают постоянный уровень оказываемых услуг в любой точке мира.


Наши услуги

Ricoh Global Services предоставляет консультации, стратегическую поддержку и обеспечивает долгосрочные партнерские отношения с нашими клиентами. Благодаря богатому опыту на рынке мы знакомы с проблемами, с которыми сталкиваются компании в самых сложных отраслях мировой экономики.

В представительствах по всему миру мы предлагаем своим клиентам следующие услуги:

  • единый контактный центр и координация в каждой стране;
  • полный спектр услуг внешнего управления документооборотом;
  • адаптивный подход к концепции обслуживании с основным фокусом на постоянное улучшение.
Предоставление услуг Ricoh по всему миру - Наши услуги

Решения для международных компаний

Мы предлагаем комплексные услуги компаниям, работающим в нескольких странах или на нескольких континентах. Команда Ricoh Global Account осуществляет централизованную координацию и предлагает структуру международного управления, обеспечивающую единую поддержку в разных точках мира.

На местном уровне мы обеспечиваем следующие услуги:

  • многоязычную поддержку для быстрого и беспрепятственного реагирования на ваши потребности;
  • быстрая обработка запросов клиентов независимо от местонахождения;
  • глубокое понимание местных рынков и культур.


Предоставление услуг Ricoh по всему миру - Решения для международных компаний

Международная команда, учитывающая ваши потребности

Каждый наш клиент получает в распоряжение команда Ricoh во главе с менеджером по работе с международными клиентами, который является основным контактным лицом. Команда формируется в соответствии с потребностями проекта, и, как правило, состоит из следующих сотрудников:

  • менеджер по работе с международными клиентами — основное контактное лицо;
  • менеджер по международным контрактам — контактное лицо по вопросам контрактов и цен;
  • консультант по международным решениям — контактное лицо по сбору требований и разработке решений;
  • менеджер международных технических проектов — основное контактное лицо по техническим вопросам;
  • менеджер международных проектов — контактное лицо по практическому тактическому управлению проектами;
  • менеджер по предоставлению услуг по всему миру — контактное лицо по ежедневному управлению операциями.
Международная команда, учитывающая ваши потребности