Политика cookie

Компания Ricoh использует такие инструменты сбора данных, как файлы cookie, для обеспечения удобства пользователей при посещении этого веб-сайта. Информацию об изменении настроек и файлах cookie см. здесь.

Конференция formnext: интересы клиентов на первом месте

Дэвид Миллз, генеральный директор Ricoh Europe 

Ricoh Europe, Лондон, 05 Декабря 2018 – Инновации уже давно стали неотъемлемой частью бизнеса, а стремительное развитие технологий привело к тому, что количество проблем практически сравнялось с диапазоном возможностей. 

Мы сильно рискуем, воспринимая новые технологии как основную движущую силу инноваций, а не как стимул для их развития. Сейчас все стараются заострить внимание на инновациях, реализованных в продуктах, что само по себе неплохо, конечно. Но опасность кроется в том, что на понимание потребностей клиентов не остается ни времени, ни средств. 

Это стало основной темой обсуждения для специалистов Ricoh, которые приняли участие в выставке-конференции formnext 2018 - одном из крупнейших европейских событий в сфере аддитивного производства (проводилась 13-16 ноября во Франкфурте).

Работая на выставке в этом году, мы не только говорили об инновациях, но и очень внимательно прислушивались к мнениям наших клиентов. Мы привели несколько примеров из своей практики, когда смогли успешно решить стоявшие перед клиентами проблемы. Мы также показали, как помогаем компаниям находить новые и экономически выгодные сферы применения продуктов и технологий, которые были недоступны или слишком затратны при использовании традиционных способов производства.  

В ходе выставки нам удалось поговорить с несколькими сотнями потенциальных заказчиков, встретиться с ведущими аналитиками отрасли и обсудить с ними свои дальнейшие планы. Радует тот факт, что их - людей, смотрящих в будущее, - (как и нас!) интересуют аппаратное и программное обеспечение, материалы и услуги.

Несмотря на то, что в дальнейшем многое изменится, инновации должны всегда отражать нынешние и будущие потребности и запросы клиентов. Именно это в конечном итоге определит развитие бизнеса и станет принципиальным вопросом выживания или процветания компаний в эпоху глобальной цифровизации. 

|О компании Ricoh|

Компания Ricoh – это глобальная компания, специализирующаяся на офисном оборудовании, решениях для промышленной печати, системах управления документами и ИТ-услугах. Группа компаний Ricoh со штаб-квартирой в Токио представлена более чем в 200 странах мира. Компания известна высоким качеством своих устройств, исключительными стандартами оказываемых услуг и инициативами по защите окружающей среды. Ricoh оказывает полноценную сервисную поддержку заказчикам, собирая полную информацию о текущем парке техники, об объемах печати, стоимости владения печатной инфраструктурой и составляет карты расположения устройств. Результатом совместной работы является унификация парка устройств, повышение эффективности работы пользователей, консолидация объемов печати, безопасность: внедрение решения follow me, расположение устройств в оптимальной доступности от пользователей.

Ссылка: http://ricoh.ru/

Дополнительная информация

Ricoh Rus
Лариса Чернова

E-mail: contact@ricoh.ru
Facebook: https://www.facebook.com/ricohrus/
Vkontakte: https://vk.com/ricoh_russia
Instagram: https://www.instagram.com/ricohrus/