Ricoh Europe, Лондон, 21 сентября 2021 г. – По данным нового исследования
Ricoh Europe, работодатели не вкладывают средства в технологии, способные повысить производительность удаленных сотрудников, несмотря на опасения по поводу результатов их работы.
Спустя более 18 месяцев с начала пандемии коронавируса, вынудившей европейские компании перейти на дистанционный режим работы, чуть более трети (36%) работодателей предоставили инструменты и технологии для сохранения высокой продуктивности удаленных сотрудников. При этом большинство работодателей (53%) признают, что инвестиции в искусственный интеллект и автоматизацию повышают производительность в смешанной рабочей среде. Однако оказалось, что две трети (65%) работодателей не вполне доверяют своим сотрудникам на удаленке.
В опросе, проведенном агентством Opinion Matters по инициативе Ricoh Europe, приняли участие 1500 руководителей европейских компаний. Полученные данные говорят о том, что работодатели не осознают факторы, препятствующие повышению продуктивности своих сотрудников.
В первую очередь, они сильно переоценивают количество времени, затрачиваемое сотрудниками на решение задач, которые приносят реальную пользу клиентам. В то же время сотрудники говорят, что увязли в менее эффективной работе. К примеру, 69% работодателей считают, что их сотрудники тратят около 180 минут в день на важные дела, а в опросе, проведенном в марте этого года, сотрудники назвали другую цифру: всего 73 минуты.
Отсутствие инвестиций в технологии, позволяющие людям работать продуктивно откуда угодно, только подчеркивают неготовность работодателей к современным реалиям. 54% участников исследования считают, что совместная работа в офисе — жизненно важное условие дальнейшего развития компании. При этом только 27% респондентов верят, что в течение года их компания вернется к пятидневной рабочей неделе в офисе. В такой ситуации отсутствие инвестиций в технологии для смешанного режима работы вызывает еще больше вопросов.
Дэвид Миллз, генеральный директор Ricoh Europe, отметил: «Работодатели явно отдают предпочтение личному взаимодействию, но они должны соблюдать тонкий баланс между сохранением корпоративной культуры и командного духа, которые лучше всего проявляются во время работы в офисе, и преимуществами смешанной рабочей среды. Важно помнить, что технологии, повышающие производительность удаленной работы, принесут пользу и офисным сотрудникам. Это особенно актуально для решений автоматизации и инструментов на базе искусственного интеллекта, которые избавляют сотрудников от повторяющихся низкоэффективных операций и позволяют сосредоточиться на более важных задачах».
Никола Даунинг, директор по оперативному управлению, Ricoh Europe, добавила: «За последние полтора года компании столкнулись с огромным количеством потрясений. Однако несмотря на невероятную устойчивость, они рискуют потерять квалифицированных сотрудников, которые помогли пережить пандемию, если не начнут инвестировать в технологии, повышающие продуктивность смешанной рабочей среды. Работодатели должны помнить, что внедрение новых методов работы с учетом текущих потребностей сотрудников демонстрирует глубокое понимание внутренних проблем, повышает производительность труда и укрепляет лояльность».
Нажмите
здесь, чтобы узнать, как Ricoh помогает повысить продуктивность сотрудников и внедрить смешанный режим работы в компании.