homeback to menu
Обзор

Управление изменениями в рабочей среде

Технологии меняют наш стиль работы. В Ricoh мы гарантируем, что изменения принесут пользу вашим командам и вашему бизнесу. Мы сопровождаем вас на каждом этапе пути, чтобы обеспечить плавный переход к полностью цифровому рабочему месту
Ознакомьтесь со всеми нашими решениями для бизнеса
seamless digital workspace experience
Цифровое рабочее место

Доступ в любой точке мира

Гибридные и мобильные рабочие места формируют наше будущее. Мы применяем целостный подход к проектированию, интеграции и поддержке ваших цифровых рабочих мест, чтобы повысить вовлеченность сотрудников и помочь вам достичь новых уровней производительности.
Решения для цифровых рабочих мест
Управление бизнес-процессами

Синхронизация ради успеха

Ручные задачи больше не должны сдерживать ваш персонал. Мы оптимизируем ваши бизнес-процессы, чтобы ваши сотрудники могли работать лучше; предоставление технологий, опыта и поддержки для рационализации и упрощения процессов вашей организации.
Решения для управления бизнес-процессами
Облачные и инфраструктурные решения

Облачно и ясно

Для использования всей ценности облака требуется правильная дорожная карта и команда для ее реализации. Мы предоставляем облачные решения и опыт, которые сделают ваши бизнес-операции более гибкими, экономичными и безопасными, а также внедрят инновации следующего поколения.
Облачные и инфраструктурные решения
Кибербезопасность

Больше никаких рисков в бизнесе

Устройства с доступом в Интернет создают новые уязвимые места для кибератак. Мы помогаем вам бороться с киберпреступностью с помощью интеллектуальных услуг и решений в области кибербезопасности, адаптированных к вашим основным бизнес-процессам.
Решения для кибербезопасности
Опыт применения цифровых технологий

Новый опыт

Новые возможности для наших заказчиков открываются благодаря глубоким знаниям и опыту наших сотрудников. Наша высококвалифицированная команда специалистов разрабатывает, создает, внедряет и обслуживает решения, необходимые вам, чтобы превзойти потребности и ожидания вашей компании.
Откройте для себя новые цифровые решения и сервисы
Графические коммуникации

Будущее вашего бизнеса

Возможности печати безграничны. В Ricoh мы помогаем вам развиваться, переходить на цифровые технологии, создавая устойчивые конкурентные преимущества для вашего бизнеса; предоствляя оборудование, программные решения и услеги, которые открывают новые возможности в профессиональной печати.
Откройте для себя наши решения для полиграфии
Graphic Communication
Продукты и программное обеспечение

Лучшее качество

Компания Ricoh хорошо известна своими высококачественными принтерами, цифровыми дубликаторами и МФУ/сканерами/копировальными аппаратами. Благодаря широкому спектру возможностей наших устройств, вы можете выбрать необходимую вам модель, которая наилучшим образом подойдет для решения ваших задач.
Офисные продукты и программные решения
Обзор

Ваш универсальный ресурс

Бизнес- новости, новинки продуктов, люди, мероприятия.
Будьте в курсе последних событий
News and events from Ricoh
О компании

Кто мы и что мы делаем

В Ricoh мы всегда прислушиваемся к нашим клиентам и предоставляем инновационные решения, продукты и услуги, соответствующие их бизнес-целям. Мы стремимся повысить ценность услуг и продуктов. Мы адаптируемся к меняющимся условиям бизнеса.
Узнайте больше о Ricoh
Обзор

Будем рады общению

Есть ли у вас вопросы о ценах на наши решения или продукты, нужна помощь в управлении вашей учетной записью или вы уже используете наши продукты и у вас есть вопрос в службу поддержки, рады помочь вам.
Связаться с нами
customer and employee engagement
Обзор

Помогаем вам быть на шаг впереди

Наши идеи о том, что наиболее важно в бизнес-решениях.
Изучите новейшие идеи
Ricoh Insights - Overview
Политика cookie

Компания Ricoh использует такие инструменты сбора данных, как файлы cookie, для обеспечения удобства пользователей при посещении этого веб-сайта. Информацию об изменении настроек и файлах cookie см. здесь.

Как «боты» и «бары» меняют мир бизнеса

Эдвард Гауэр-Айзек, вице-президент по развитию услуг в сфере управления бизнес-процессами Ricoh Europe Москва, 14 июня 2019 г. – Революция робототехники уже внесла значительный вклад в трансформацию бизнеса снизу. Сегодня компании, заботящиеся о своем будущем, полагаются на своих цифровых «коллег» в повседневной работе. Я имею ввиду не тех машинных роботов, которых мы видим на производстве. Я говорю о «ботах», действующих в рамках RPA-системы – программного обеспечения, работающего на физических и виртуальных машинах для автоматизации повторяющихся рутинных задач (см. мое предыдущее описание RPA здесь). Преимущества RPA-систем очевидны. По данным Deloitte, 64% компаний уже перешли к внедрению RPA-систем для автоматизации своих рабочих процессов.

Многие из них начали с небольшого эксперимента. Но мы уже видим плоды их трудов, приносящих ощутимые результаты как самой компании, так и ее сотрудникам.

Технологии банка будущего

Rabobank, нидерландский поставщик финансовых услуг, клиент Ricoh, является давним и активным участником RPA-революции.

Центр передовой робототехники «Robotics Centre of Excellence» банка – это внутрикорпоративный центр смарт-робототехники. Каждый день специалисты Ricoh работают с командой Rabobank, выступая в качестве консультантов на протяжении всего периода внедрения.

RPA изменило процесс работы банка с заявлениями на оформление страхования, значительно повысив эффективность сбора информации при подготовке к собеседованию с заказчиками.

Вместо того, чтобы вручную собирать все данные о клиентах, робот сканирует информацию из различных баз данных и автоматически отправляет ее в папку для подготовки к собеседованию. В этом случае сотрудник может получить доступ ко всей необходимой для собеседования информации за раз – сократив время подготовки с 41 минуты до шести.

Этот ручной, трудоемкий процесс требовал автоматизации. Таким образом банку удалось высвободить 60 000 часов рабочего времени, позволив персоналу заниматься более важными задачами. Эта модель центра передовых технологий также показывает, что наличие основной точки данных в RPA-системе компании помогает повторно использовать и быстро применять нужные ресурсы.

Оптимизация рабочей среды для дружного сообщества счастливых сотрудников

Помимо высоких результатов автоматизации следует также отметить преимущества оптимизации рабочей среды для предприятий. Речь идет об объединении дизайна, технологий и услуг с целью радикального переосмысления рабочей среды и практик.

Именно так мы помогли JLL, второй по величине в мире компании на рынке недвижимости. После приобретения компании ее размеры в Великобритании выросли почти вдвое. При этом компания хотела упростить интеграцию новых сотрудников и расширить возможности мобильных работников.

Мы предусмотрели использование «сервисных баров», в которых сотрудники JLL могут получить доступ ко всем нужным сервисам, таким как производственная печать, почтовая рассылка и курьерская служба. Традиционно их скрывают как «подвальные услуги», но наш дизайн позволил сделать их гораздо более заметными и доступными.

Кроме того, неиспользуемые офисные помещения были превращены в яркую привлекательную террасу с поразительным панорамным видом на Лондон. Компания JLL получила новое потрясающее пространство для работы с заказчиками при занятости более 70%.

В итоге компания получила эффективную рабочую среду для совместной работы и персонал с доступом ко всем ключевым сервисам.

Оптимизация рабочей среды может принимать разные формы. Некоторым организациям требуются интуитивно понятные, автоматизированные технологии. Другим нужно хорошо организованное пространство для эффективной совместной работы, оптимизации и улучшения рабочих процессов.

Безусловно, каждая компания особенная. Но большинство из них можно улучшить, если они хотят сделать шаг вперед и посмотреть на вещи по-новому. Они могут больше опираться на цифровые технологии и помощь своего бота-коллеги или сделать рабочее пространство более вдохновляющим. В любом случае автоматизация и оптимизация помогают сотрудникам стать более продуктивными и довольными своей работой.

В обоих случаях как сотрудники, так и компании в целом могут добиться лучших результатов. Если Вам интересно узнать больше, мы всегда рады помочь Вам!

|О компании Ricoh|

Международная компания Ricoh — один из крупнейших поставщиков современных решений для коммерческой и промышленной печати, систем управления документооборотом, услуг в сфере коммуникации и информационных технологий, цифровых камер и производственных комплексов. Она успешно работает на рынке уже более 80 лет и предлагает инновационные технологии для организации эффективной цифровой рабочей среды.

Группа компаний Ricoh со штаб-квартирой в Токио представлена более чем в 200 странах мира. По итогам на конец марта 2020 года объем продаж группы компаний Ricoh составил около 18,5 млрд долларов.

Ссылка: http://ricoh.ru/

Дополнительная информация

Ricoh Rus
Лариса Чернова

E-mail: contact@ricoh.ru
Facebook: https://www.facebook.com/ricohrus/
Vkontakte: https://vk.com/ricoh_russia
Instagram: https://www.instagram.com/ricohrus/