Политика cookie

Компания Ricoh использует такие инструменты сбора данных, как файлы cookie, для обеспечения удобства пользователей при посещении этого веб-сайта. Информацию об изменении настроек и файлах cookie см. здесь.

Программа RemoteConnect tool – удаленная квалифицированная помощь

Москва, 02 июля 2019, — компания Ricoh представляет новый программный продукт для авторизованных сервисных партнёров RICOH, который повышает уровень сервисной поддержки и оптимизирует расходы на выезды инженеров к заказчикам.

Оператор видит панель Клиента в режиме реального времени, удаленно подключается через RemoteConnect tool к любым устройствам Ricoh со смарт-панелями и оказывает квалифицированную помощь.

Программа RemoteConnect tool – это

  • оптимизация IT поддержки в крупных компаниях;
  • повышение уровня сервисной поддержки;
  • решение проблем удаленно;
  • меньше выездов инженера;
  • дополнительный профит.

* Новая смарт-панель управления установлена на всех устройствах IM, например, на цветных МФУ А3 формата IM C2000(А) – C6000.

|О компании Ricoh|

Компания Ricoh – это глобальная компания, специализирующаяся на офисном оборудовании, решениях для промышленной печати, системах управления документами и ИТ-услугах. Группа компаний Ricoh со штаб-квартирой в Токио представлена более чем в 200 странах мира. Компания известна высоким качеством своих устройств, исключительными стандартами оказываемых услуг и инициативами по защите окружающей среды. Ricoh оказывает полноценную сервисную поддержку заказчикам, собирая полную информацию о текущем парке техники, об объемах печати, стоимости владения печатной инфраструктурой и составляет карты расположения устройств. Результатом совместной работы является унификация парка устройств, повышение эффективности работы пользователей, консолидация объемов печати, безопасность: внедрение решения follow me, расположение устройств в оптимальной доступности от пользователей.

Ссылка: http://ricoh.ru/

Дополнительная информация

Ricoh Rus
Лариса Чернова

E-mail: contact@ricoh.ru
Facebook: https://www.facebook.com/ricohrus/
Vkontakte: https://vk.com/ricoh_russia
Instagram: https://www.instagram.com/ricohrus/