Чем больше изменений, тем больше планов на будущее
6 февраля 1936 г. Киёси Итимура основал компанию, которую сегодня все знают как Ricoh. Философия компании строится на трех основополагающих принципах: люби своего соседа, люби свою страну, люби свою работу. Эти принципы остаются неизменными на протяжении уже 84 лет.
Позже появилась концепция «Ricoh Way» — наша миссия, наше видение и семь ценностей (Воля к победе, Инновации, Командная работа, Ориентированность на клиента, Этика и единство подходов, Гемба, Энтузиазм), которые определяют путь развития нашего бизнеса.
2020 год для компании Ricoh, проходит под девизом одной из ценностей Ricoh Way — GEMBA, что означает получение новых знаний и совершенствование навыков в ходе практической деятельности и создания ценностных решений.
«За прошлый год мы увеличили свои позиции на основных рынках. Мы выиграли крупные MPS и MDS сделки, добились очень хороших отзывов от Заказчиков. Сегодня мы входим в «новый» год в непростой ситуации. Новые назначения – это как раз и есть начало изменений, которые помогут по-новому посмотреть на наши ресурсы, и сделать работу более эффективной в сложившийся ситуации», - комментирует Генеральный директор Ricoh Rus Константин Клейн.
Для достижения лидирующего положения на рынке коммерческой и промышленной печати в России был создана новая организационная структура - Дивизион CIP & SMB. В зону ответственности дивизиона входят продажи, сервис клиентам сегментов CIP и SMB (CIP – Commercial and Industrial Printing, SMB – Small and Medium Business), стратегия развития данного бизнес- направления и маркетинг товаров и услуг. Главой Дивизиона назначен Сергей Капутин. Для усиления позиций на рынке многофункциональных аппаратов формата А3 была создана новая организационная структура - Дивизион Партнерского бизнеса. В зону ответственности дивизиона входит работа с дистрибуторами, развитие партнеров по продажам и сервису, заключение сделок по программе партнерского MPS и партнерский маркетинг. Главой Дивизиона назначен Олег Панкин. Для продвижения IT-решений и услуг в структуре компании был создан Департамент Офисных Сервисов. В зону ответственности Департамента входит прямая операционная ответственность за достижение бизнес результата, поддержка смежных подразделений в проектах соответствующего профиля, маркетинг и развитие партнерской сети. Руководителем департамента назначен Андрей Буркин. Для обеспечения высоких темпов роста в регионе СНГ был создан отдельный Дивизион СНГ. В зону ответственности Дивизиона входит весь спектр вопросов ведения бизнеса в регионе, включая развитие партнерского сервиса и административные вопросы. Главой Дивизиона в дополнение к своим существующим обязанностям назначен Руслан Ларин. В структуре дивизиона дополнительно был создан Департамент Продаж. Его Руководителем была назначена Юлия Сыромля.