homeback to menu
Обзор

Управление изменениями в рабочей среде

Технологии меняют наш стиль работы. В Ricoh мы гарантируем, что изменения принесут пользу вашим командам и вашему бизнесу. Мы сопровождаем вас на каждом этапе пути, чтобы обеспечить плавный переход к полностью цифровому рабочему месту
Ознакомьтесь со всеми нашими решениями для бизнеса
seamless digital workspace experience
Цифровое рабочее место

Доступ в любой точке мира

Гибридные и мобильные рабочие места формируют наше будущее. Мы применяем целостный подход к проектированию, интеграции и поддержке ваших цифровых рабочих мест, чтобы повысить вовлеченность сотрудников и помочь вам достичь новых уровней производительности.
Решения для цифровых рабочих мест
Управление бизнес-процессами

Синхронизация ради успеха

Ручные задачи больше не должны сдерживать ваш персонал. Мы оптимизируем ваши бизнес-процессы, чтобы ваши сотрудники могли работать лучше; предоставление технологий, опыта и поддержки для рационализации и упрощения процессов вашей организации.
Решения для управления бизнес-процессами
Облачные и инфраструктурные решения

Облачно и ясно

Для использования всей ценности облака требуется правильная дорожная карта и команда для ее реализации. Мы предоставляем облачные решения и опыт, которые сделают ваши бизнес-операции более гибкими, экономичными и безопасными, а также внедрят инновации следующего поколения.
Облачные и инфраструктурные решения
Кибербезопасность

Больше никаких рисков в бизнесе

Устройства с доступом в Интернет создают новые уязвимые места для кибератак. Мы помогаем вам бороться с киберпреступностью с помощью интеллектуальных услуг и решений в области кибербезопасности, адаптированных к вашим основным бизнес-процессам.
Решения для кибербезопасности
Опыт применения цифровых технологий

Новый опыт

Новые возможности для наших заказчиков открываются благодаря глубоким знаниям и опыту наших сотрудников. Наша высококвалифицированная команда специалистов разрабатывает, создает, внедряет и обслуживает решения, необходимые вам, чтобы превзойти потребности и ожидания вашей компании.
Откройте для себя новые цифровые решения и сервисы
Графические коммуникации

Будущее вашего бизнеса

Возможности печати безграничны. В Ricoh мы помогаем вам развиваться, переходить на цифровые технологии, создавая устойчивые конкурентные преимущества для вашего бизнеса; предоствляя оборудование, программные решения и услеги, которые открывают новые возможности в профессиональной печати.
Откройте для себя наши решения для полиграфии
Graphic Communication
Продукты и программное обеспечение

Лучшее качество

Компания Ricoh хорошо известна своими высококачественными принтерами, цифровыми дубликаторами и МФУ/сканерами/копировальными аппаратами. Благодаря широкому спектру возможностей наших устройств, вы можете выбрать необходимую вам модель, которая наилучшим образом подойдет для решения ваших задач.
Офисные продукты и программные решения
Обзор

Ваш универсальный ресурс

Бизнес- новости, новинки продуктов, люди, мероприятия.
Будьте в курсе последних событий
News and events from Ricoh
О компании

Кто мы и что мы делаем

В Ricoh мы всегда прислушиваемся к нашим клиентам и предоставляем инновационные решения, продукты и услуги, соответствующие их бизнес-целям. Мы стремимся повысить ценность услуг и продуктов. Мы адаптируемся к меняющимся условиям бизнеса.
Узнайте больше о Ricoh
Обзор

Будем рады общению

Есть ли у вас вопросы о ценах на наши решения или продукты, нужна помощь в управлении вашей учетной записью или вы уже используете наши продукты и у вас есть вопрос в службу поддержки, рады помочь вам.
Связаться с нами
customer and employee engagement
Обзор

Помогаем вам быть на шаг впереди

Наши идеи о том, что наиболее важно в бизнес-решениях.
Изучите новейшие идеи
Ricoh Insights - Overview
Политика cookie

Компания Ricoh использует такие инструменты сбора данных, как файлы cookie, для обеспечения удобства пользователей при посещении этого веб-сайта. Информацию об изменении настроек и файлах cookie см. здесь.

Начинать выбор целевой аудитории уже слишком поздно

 Кэролайн Брайт, первый вице-президент по маркетингу в регионе EMEA, Ricoh Europe
Ricoh Europe, Лондон, 15 октября 2020 г. – Ну конечно, надежный поставщик комплексных решений способен удовлетворить все ваши требования не только в данный момент, но и в будущем. Чем громче заявления, тем более фантастически они звучат.

Хотя некоторые игроки рынка будут убеждать заказчиков в полной универсальности своей компании, как правило, все сводится к грубой попытке «срубить бабло» с бизнеса любого уровня, размера и компетентности. Несмотря на то, что мы уверенно вошли в эпоху персонализации, заезженные рекламные обещания, которые регулярно выдают маркетинговые отделы, похожи на тихое шуршание ветхой рыболовной сети, которую пытаются забросить в воду как можно дальше. Этого нельзя было допустить. Даже при наихудшем развитии событий это должно было остаться проявлением давно минувших дней без доступа к актуальной информации.

Это звучит поразительно очевидно, потому что так и есть. Тем не менее, следует всегда помнить о том, что компании должны грамотно выбирать целевую аудиторию клиентов — если не по персоне или профилю, то хотя бы по размеру бизнеса. Обращаться ко всем — значит не обращаться ни к кому конкретно.

За время работы я твердо усвоила (и убеждена, что это навсегда) одну истину: нельзя объединять малый и средний бизнес. Никому и в голову не придет применять одинаковую стратегию и тактику к медицинской организации и финансовой компании, так почему же все забывают об этом, когда речь идет о компаниях с 5 сотрудниками и штатом из 500 человек? Хотя между ними есть определенные сходства (допустим, все любят вкусно поесть), это АБСОЛЮТНО разные группы. Такой подход выглядит еще более легкомысленно, если в эту группу включают и крупные компании.

Возьмем, к примеру, последнее исследование, проведенное по заказу Ricoh Europe. Помимо прочего, результаты опроса среди 3000 офисных сотрудников показали, что вероятность потери сотрудников из-за неправильной организации дистанционной работы в компаниях европейского малого бизнеса выше на 42% по сравнению с корпорациями. Стоит ли тогда вести одинаковый диалог с такими разными клиентами? Ответ очевиден: конечно, нет.
Вряд ли кто-то почувствует себя желанным, если его называют «захватчик». А письмо, начинающееся с обращения «Уважаемый/ая», никогда не станет столь же трогательным, как сообщение от старого друга. Дорогие специалисты по маркетингу, какими бы профессионалами вы ни были и в какой бы сфере ни работали, не жалейте времени на то, чтобы понять своих клиентов!

|О компании Ricoh|

Международная компания Ricoh — один из крупнейших поставщиков современных решений для коммерческой и промышленной печати, систем управления документооборотом, услуг в сфере коммуникации и информационных технологий, цифровых камер и производственных комплексов. Она успешно работает на рынке уже более 80 лет и предлагает инновационные технологии для организации эффективной цифровой рабочей среды.

Группа компаний Ricoh со штаб-квартирой в Токио представлена более чем в 200 странах мира. По итогам на конец марта 2020 года объем продаж группы компаний Ricoh составил около 18,5 млрд долларов.

Ссылка: http://ricoh.ru/

Дополнительная информация

Ricoh Rus
Лариса Чернова

E-mail: contact@ricoh.ru
Facebook: https://www.facebook.com/ricohrus/
Vkontakte: https://vk.com/ricoh_russia
Instagram: https://www.instagram.com/ricohrus/