Политика cookie

Компания Ricoh использует такие инструменты сбора данных, как файлы cookie, для обеспечения удобства пользователей при посещении этого веб-сайта. Информацию об изменении настроек и файлах cookie см. здесь.

RICOH Intelligent Support

RICOH Intelligent Support представляет собой передовую платформу обслуживания и поддержки – мощное сочетание постоянно доступной интеллектуальной поддержки устройств и быстрой помощи по первому требованию.

RICOH Intelligent Support - это проактивный сервис в режиме нон-стоп, меняющий традиционные представления о техподдержке и обеспечивающий бесперебойную работу ваших устройств. Вместо того, чтобы просто решать проблемы по мере возникновения, эта уникальная платформа постоянно проверяет работу устройств на наличие возможных ошибок и предупреждает их появление.

Используя передовые технологии и анализ данных, RICOH Intelligent Support непрерывно следит за работой вашего устройства, обеспечивая его надежную и безотказную работу с высокой производительностью в режиме нон-стоп. Но если проблема все же возникнет, наши ресурсы онлайн-поддержки помогут вам незамедлительно с ней справиться. Таким образом, при покупке устройства Ricoh вы также получаете нашу полную поддержку.

С помощью ряда программных решений и служб эта передовая платформа обеспечивает три основные функции:

• Быстрая установка и настройка с удобным переносом данных
• Веб-справка и поддержка RemoteConnect для быстрого получения помощи
• Внутреннее обслуживание устройства для поддержания оптимальной производительности и безопасности

Узнайте, как эта интегрированная платформа поддержки и обслуживания обеспечивает максимальную бесперебойную работу и производительность вашего устройства незаметно для вас и без вашего участия.

Video:

The Ricoh intelligent ecosystem

  • Интеллектуальные устройства RICOH

    Интеллектуальные устройства RICOH

    Масштабируемые, безопасные, экологичные, удобные. Подготовьте свою рабочую среду к будущему с помощью интеллектуальных устройств RICOH.

  • RICOH Smart Integration

    RICOH Smart Integration

    Подключив свои МФУ к внешним облачным службам, вы сможете оптимизировать рабочие процессы и повысить производительность.

  • IM C2000

    IM C2000

    Откройте для себя новую линейку интеллектуальных устройств RICOH 


Брошюра по RICOH Intelligent Support

Брошюра по RICOH Intelligent Support

Узнать подробнее о работе RICOH Intelligent Support

Download brochure


RICOH Intelligent Support Web Help

RICOH Intelligent Support Web Help

Learn more about this core function

Download flyer


Не нашли то, что искали?

Свяжитесь с нами, чтобы узнать, как мы можем помочь.

Свяжитесь с нами